개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

에이치투랩(영문명: H2Lab, 이하 "회사")은 H2Epub 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.

1. 이메일 인증(OTP) 가입 및 로그인 시: 이메일 주소
2. 서비스 이용 시: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그

제2조 (개인정보의 이용 목적)

1. 회원 식별 및 서비스 이용 의사 확인
2. 포인트 관리 및 결제 서비스 제공
3. 부정 이용 방지 및 신규 서비스 개발

제3조 (개인정보의 보유 및 파기)

1. 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유함을 원칙으로 합니다.
2. 단, 관계 법령에 따라 결제 및 거래 내역은 5년간 보관합니다.
3. 업로드된 원고 파일은 변환 후 48시간 이내에 서버에서 완전히 파기됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 유저의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (이용자의 권리와 그 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 동의 철회(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 내 '설정' 화면의 '회원 탈퇴' 메뉴를 통해 직접 처리하거나, 고객센터 이메일로 연락하여 하실 수 있습니다.

제6조 (개인정보 관련 문의 및 고충 처리)

회사는 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 소통 창구를 운영하고 있습니다.

• 이메일: help@h2epub.kr

제7조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부에 위탁하고 있습니다.

• 이메일 발송: (Brevo)
• 서버 및 임시 데이터 보관: (Railway, Cloudflare)

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제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 문의에 대응하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 이메일: help@h2epub.kr

제9조 (쿠키의 사용)

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