서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 에이치투랩(영문명: H2Lab, 이하 "회사")이 제공하는 H2Epub 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회원가입 및 인증)

본 서비스는 이용자의 편의와 보안을 위해 다음과 같은 정책을 따릅니다.

1. 본 서비스는 비밀번호 없이 이메일 주소 기반의 일회용 비밀번호(OTP) 인증 방식을 통해 회원가입 및 로그인을 제공합니다.
2. 회사는 사용자가 인증한 이메일 주소를 유일한 식별 정보로 사용하여 회원 서비스를 제공하며, 회원은 본인의 이메일 계정 접근 권한을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제3조 (포인트 서비스 및 환불)

1. 전액 환불: 구매 후 사용 내역이 없는 포인트 충전 패키지는 결제일로부터 7일 이내에 요청 시 전액 환불이 가능합니다.
2. 부분 환불 제한: 변환 서비스를 이용하여 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한되며, 잔여 포인트에 대한 환불은 관련 법령에 따라 제한됩니다.
3. 환불 절차: 환불 요청은 회사 이메일(help@h2epub.kr)을 통해 접수할 수 있으며, 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.
4. 포인트 소멸: 구매한 포인트의 유효기간은 결제일로부터 5년이며, 패키지 구매 시 혜택으로 추가 제공된 포인트는 지급 시 공지된 기간 후에 소멸합니다.

제4조 (원고의 저작권 및 보안)

1. 업로드된 원고 및 변환된 결과물의 저작권은 전적으로 창작자(회원)에게 있습니다.
2. 회사는 오직 변환을 위한 목적으로만 파일을 처리하며, 보안을 위해 변환 완료 후 48시간 이내에 서버에서 모든 원본 및 결과물 데이터를 완전히 파기합니다.
3. 회원은 업로드하는 원고가 타인의 저작권을 침해하지 않음을 보증해야 합니다.

제5조 (변환 결과에 대한 유의사항)

1. 본 서비스는 창작 활동을 돕는 자동화 도구로서, 원고의 복잡도나 특수 서식 포함 여부에 따라 변환 결과가 원본과 다를 수 있습니다.
2. 최종 결과물에 대한 검수 및 확인 책임은 회원에게 있으며, 회사는 변환 과정에서 발생한 서식 오차 등에 대하여 별도의 책임을 지지 않습니다.

제6조 (서비스 중단 및 면책)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절, 천재지변, 이메일 발송(OTP) 시스템 등 외부 연동 서비스의 장애로 인해 서비스 제공이 일시적으로 중단될 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제7조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회원은 불법적인 파일(음란물, 저작권 침해물 등)을 업로드하거나 시스템을 악용해서는 안 됩니다.
2. 이를 위반할 경우 회사는 사전 통보 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 이용을 영구적으로 제한할 수 있으며, 이 경우 관련 법령 및 회사 정책에 따라 잔여 포인트의 환불이 제한될 수 있습니다.

제8조 (준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.